PL FOOD: Investimento nell'App per Migliorare l'Efficienza dei Commerciali e la Cura dei Clienti

PL FOOD utilizza la sua App B2B per semplificare la gestione degli ordini. L'Applicazione offre vantaggi sia per i clienti che per i commerciali, migliorando l'efficienza senza sostituire il tocco umano.

Vantaggi per la Clientela Horeca:

  • Facilità d'Uso: Ordini effettuabili in pochi semplici passaggi tramite smartphone o tablet.
  • Consegna Puntuale: Consegne sempre affidabili e tempestive, senza necessità di fare magazzino.
  • Convenienza: Accesso a offerte personalizzate, sconti basati sull'importo dell'ordine e un ritorno economico del 3% su ogni acquisto.
  • Personalizzazione: Possibilità di inserire note specifiche per ogni ordine, soddisfacendo le esigenze del proprio locale.
  • Aggiornamenti sulle Promozioni: Informazioni costanti sulle ultime offerte per massimizzare il risparmio.
  • Assistenza Diretta: Collegamento facile con un consulente commerciale per informazioni e supporto.

Vantaggi per i Commerciali PL FOOD:

  • Tempo per la Consulenza: Maggiore tempo dedicato alla consulenza e alla presentazione dei prodotti, sviluppando relazioni di fiducia con i clienti.
  • Gestione del Tempo: Ordini inviati direttamente all'azienda, permettendo una gestione del tempo più efficiente.
  • Efficienza e Precisione: Integrazione con il CRM aziendale per la gestione degli ordini, consentendo di visualizzare immediatamente gli ordini dei clienti e migliorando l'efficienza complessiva.
  • Monitoraggio degli Ordini: Controllo costante degli ordini dei clienti per gestire in modo efficace le richieste e le consegne.
  • Nuovi Appuntamenti: Più tempo disponibile per fissare nuovi incontri e gestire un maggior numero di clienti.

PL FOOD ritiene che i propri agenti debbano essere consulenti, non semplici caricatori di ordini. L'App arricchisce il rapporto umano, offrendo un supporto tecnologico che rende il processo di ordine più semplice e veloce. Questo approccio garantisce che il rapporto umano rimanga sempre indispensabile per PL FOOD, permettendo agli agenti di concentrarsi su consulenze di valore e costruzione di relazioni di fiducia con i clienti.

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